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HotmailやYahooメールなどのフリーメールでは、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、 数日中に自動的に削除されてしまう場合がございます。
セキュリティ対策として、メールが受信フォルダに届く前に自動で削除されてしまう場合もございますので、ご注意ください。 - ■ メールボックスの容量をご確認ください
- お客様がご契約のプロバイダーサーバーのメールボックスがいっぱいになっている場合、新しいメールが受信できない場合があります。その場合はサーバー内の不要なメールを削除してください。
- ■ その他
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以下のような原因も考えられますので、心当たりのある場合はご確認をお願い致します。
・メールソフトの振り分け設定により別のフォルダにメールが入っている
・メールサーバーに受信拒否設定がしてある - ■ お急ぎの場合には、お電話又はFAXにてお問い合わせ下さい
- お問い合わせ後、メールの返信が１日以上経過しても届かない場合、もしくはお急ぎの場合は、大変お手数ですがお電話又はFAXにてご連絡いただけますようよろしくお願い申し上げます。
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