現在、一部のメールが届かない場合がございます。
ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
お客様のパソコンのセキュリティソフトや、メールソフトの受信設定などが
影響している場合がございますので、当社よりメールの返信が届かない場合には以下をご確認ください。
Yahooメールなどのフリーメールアドレス、携帯アドレスの場合は迷惑メールとして受信拒否、もしくは迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
お問い合わせ頂く前に、「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認下さい。
HotmailやYahooメールなどのフリーメールでは、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、
数日中に自動的に削除されてしまう場合がございます。
セキュリティ対策として、メールが受信フォルダに届く前に自動で削除されてしまう場合もございますので、ご注意ください。
お客様がご契約のプロバイダーサーバーのメールボックスがいっぱいになっている場合、新しいメールが受信できない場合があります。その場合はサーバー内の不要なメールを削除してください。
以下のような原因も考えられますので、心当たりのある場合はご確認をお願い致します。
・メールソフトの振り分け設定により別のフォルダにメールが入っている
・メールサーバーに受信拒否設定がしてある
お問い合わせ後、メールの返信が1日以上経過しても届かない場合、もしくはお急ぎの場合は、大変お手数ですがお電話又はFAXにてご連絡いただけますようよろしくお願い申し上げます。
TEL:0120-87-4148 / FAX:0276-72-2522
※お問い合わせは、24時間受付しております。